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Integrações com Sistemas Externos

Onde a loja conectaria o GestFone a serviços de fora — pagamento, mensageria, tráfego pago e nota fiscal. É o capítulo com a maior distância entre 'o que a tela promete' e 'o que realmente funciona hoje', então leia o campo Atenção de cada item com cuidado antes de confiar nele com o cliente.

5 funções

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3 funções deste capítulo não estão prontas por inteiro. Elas estão marcadas com selo e aviso de atenção.

01

Cadastro da empresa emissora de Nota Fiscal

Precisa configurar

A configuração fiscal fica centralizada num único lugar — não precisa recadastrar a empresa toda vez que emite ou audita uma nota.

Cadastro de Razão Social, CNPJ, Regime tributário e Ambiente da SEFAZ (Homologação/Produção), salvo de verdade no banco.

Como usar

  1. 1Configurações > Integrações, seção 'Empresas (Nota Fiscal)'
  2. 2Preencha Razão Social, CNPJ e Regime tributário
  3. 3Escolha Ambiente Homologação (teste) ou Produção (emite nota de verdade)
  4. 4Salve — só dono/gerente/admin conseguem cadastrar ou editar

Atenção

A emissão de NF-e e NFC-e depende de credenciamento com o provedor emissor (Focus NFe) além deste cadastro — sem isso, a emissão não sai. A emissão de NFS-e (nota de serviço municipal) hoje reaproveita por engano o mesmo motor da nota estadual (NF-e/NFC-e) — não peça pra emitir NFS-e ainda, sairia documento fiscalmente errado. A NFC-e está mais madura do que parece: a emissão funciona de verdade, mas o cancelamento e a consulta de status de uma NF-e às vezes usam por engano o endereço técnico da NFC-e — confira sempre no portal da SEFAZ antes de considerar uma nota cancelada.

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/configuracoes/integracoes
Central de integrações
Tela real. Dados de demonstração. Clique para ampliar.
02

Central de integrações (WhatsApp, Meta Ads, Mercado Pago, Bling, Google Calendar)

Ainda não

Em tese, reúne num painel só onde colar a credencial de cada serviço externo — hoje serve pra ver quais campos cada plataforma pede, não pra conectar de fato.

Tela com 5 cartões de conector, cada um com o formulário certo de credencial (URL, chave, token) e um badge de status.

Como usar

  1. 1Configurações > Integrações, seção 'Plugins e conexões'
  2. 2Dá pra preencher e clicar em Conectar em qualquer um dos 5 cartões — isso confirma o formulário, mas não liga nada de verdade ainda

Atenção

Nenhum dos 5 conectores funciona hoje. Ao clicar em Conectar, o sistema mostra uma confirmação que diz literalmente '(simulado)' — o token não é salvo nem testado contra o serviço real. O WhatsApp da loja que aparece funcionando em Atendimento usa outra integração (Chatwoot/Evolution API), separada desta tela. Não prometa pro lojista que vai 'ligar o Mercado Pago ou o Bling por aqui' — hoje é a maquete da tela, mostrando exatamente o que cada serviço vai pedir quando a conexão real chegar.

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Central de integrações
Tela real. Dados de demonstração. Clique para ampliar.
03

Painel de tráfego pago (Meta Ads)

Funciona em parte

A ideia é associar investimento em anúncio com a origem real do cliente que chegou na loja — sem precisar perguntar 'como você conheceu a gente?' manualmente.

Card dedicado pra mostrar conta de anúncios configurada, origem de cliente mapeada pro CRM e última sincronização.

Como usar

  1. 1Configurações > Integrações, seção 'Tráfego Pago — Meta Ads'
  2. 2A tela já mostra o aviso de 'Modo simulação' — hoje serve pra visualizar o layout, não pra puxar dado real da conta de anúncios

Atenção

A própria tela já avisa que está em modo simulação — é honesto, mas não configure token esperando que funcione ainda. Quando a integração real for ligada, esse aviso é removido.

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/configuracoes/integracoes
Central de integrações
Tela real. Dados de demonstração. Clique para ampliar.
04

Canais Instagram e Mercado Livre no Atendimento

Ainda não

A ideia futura é centralizar DM do Instagram e mensagem do Mercado Livre no mesmo painel do WhatsApp.

Rótulos de canal que aparecem na Central de Atendimento, sinalizando de onde veio a conversa.

Atenção

Hoje são só etiquetas visuais — não existe conexão real com a API do Instagram nem do Mercado Livre. Nenhuma mensagem desses canais chega de fato no GestFone ainda.

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05

Confirmação automática de Pix (XGate)

Precisa configurar

A venda ou a cobrança é liberada automaticamente assim que o Pix cai, sem precisar checar o extrato manualmente.

Recebe o aviso do gateway quando um Pix é pago, mas confirma de verdade consultando a API do próprio gateway antes de dar como pago.

Como usar

  1. 1Configure a credencial da XGate em Integrações antes de gerar cobrança Pix
  2. 2A partir daí, toda confirmação de Pix passa por esse caminho automaticamente — não precisa configurar nada por venda

Atenção

É um dos mecanismos mais robustos do sistema: nunca confia só no aviso recebido, sempre reconsulta a fonte — proteção contra aviso forjado.

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Cobranças Pix aguardando confirmação do provedor
Tela real. Dados de demonstração. Clique para ampliar.

O que cada selo quer dizer

Pronto

Funciona hoje, do jeito que está escrito aqui.

Precisa configurar

O sistema faz, mas depende de uma conta, credencial ou credenciamento seu.

Funciona em parte

A tela existe, mas o caminho não fecha inteiro. Leia o aviso antes de confiar.

Ainda não

Está no plano, não existe hoje. Não conte com isso.

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